SOCIAL NETWORK
Il Social Network è un ambito comunicativo in cui le Aziende - per la prima volta rispetto a modelli del passato - non si pongono al di sopra del proprio target, ma lo incontrano sul piano del contatto one-to-one, dell’engagement personalizzato, della narrazione a misura dei suoi bisogni/aspettative. In termini di importanza è un fenomeno oggi equiparabile all’avvento delle televisioni commerciali negli anni ’80 e alla profonda influenza che ebbero sul mercato della comunicazione di Marca.
I principali territori mediatici di questa frontiera sono piattaforme globali come Facebook, Twitter, Youtube, Istagram, Pinterest, LinkedIn e più recentemente WhatsApp, Wechat: ambiti che raccolgono quotidianamente milioni di persone in tutto il mondo.
Indipendentemente dalla piattaforma sulla quale si desidera essere presenti, una efficace azione di Social Branding richiede comunque alla Azienda la capacità di operare nello stesso momento su 3 distinti livelli di competenza:
- Tecnologico, garante di efficace accessibilità ai linguaggi delle piattaforme e dei device e di rilevazione/elaborazione dei comportamenti digitali del proprio target.
- Marketing-Strategico, garante di pensiero progettuale coerente con i valori della Marca e di rilevanza del risultato operativo ai fini degli obiettivi dati.
- Creativo, garante di qualità dell’engagement e della interazione con lo user attraverso la produzione di contenuti dedicati. Incrementa il potenziale virale del messaggio.
In questa ottica ICT4Innovation offre al mercato una vasta gamma di soluzioni in tema di Social Branding approach. A ognuna di queste corrisponde una attività dedicata, con elevata competenza verticale sulla tematica specifica.
Tutte le soluzioni proposte da ICT4Innovation sono integrabili e modulabili fra loro in un unico progetto di Brand Communication.